成功事例

Infinite Peripherals

Infinite Peripheralsはエンタープライズモビリティ改革の第一人者で、輸送、小売り、ヘルスケア、保管・店舗直送物流、サービス、エンターテイメントと含むさまざまな業界にスケーラブルなカスタマイズソリューションを提供しています。100万を超えるソリューションを展開しているInfinite Peripheralsは、クラス最良の周辺機器やソフトウェア製品を届け各種ビジネスの運営を支援することに尽力くしています。

サマリー

  • ワシントンD.C.は市内の全タクシー8,000台にデジタルメータープラットフォームへの移行を義務付けましたが、そのときに選ばれたのがezMetrです。
  • これまではSquare リーダー SDKが、乗客による支払いとドライバーへの償還を処理するメインのソリューションでした。
  • 正規運用から6か月未満ですが、ezMetrはすでに2000万マイルを超える走行距離、1200万の乗客、700万の運行回数を管理しています。
  • Square + ezMetrプラットフォームはドライバーの経費を下げ、透明性と安全を高め、テキストやメールでデジタルレシートを送付します。さらに、プール型ライドシェアといった新たなサービスに乗客はアクセスできます。

アナログからデジタルへ、ワシントンDCがタクシーメータープラットフォームを全市で移行

既存のタクシー技術は時代遅れで費用がかかりすぎ、処理レートは高く機器は高額です。これらのレガシーシステムがこれまで、業界内でモダンな革新が起こるのを阻んできました。ezMetrはこの種の初のデジタルシステムであり、E-hail、ライドシェア、レシート/追跡/透明性のデジタル化といった、今日消費者が求めるサービスを提供できるよう設計されています。

ワシントンDCにより導入された新たなデジタル規制要件の一環として、ドライバーおよびタクシー会社は技術プロバイダーの選択権が与えられ、これにより乗客とドライバーの両方にメリットがある多くの機能も導入されることとなります。

ezMetr + Squareソリューションは、モダンで先進的なデジタルメーターです。Square リーダー SDKを活用しiOS向けおよびAndroid向けに構築されているezMetrドライバーメーターアプリは、現在高いシェアを誇るプラットフォームです。本システムは、完全にデジタルなメーターアプリにログインすると同時にドライバーの資格を検証します。サインインすると即座に車両内のSquare リーダーとペアリングを行い、24時間毎日無休でドライバーと乗客にサービスを提供します。ezMetrの機能とSquareでの処理のコンビネーションによりコストを大幅に削減し、ドライバーにとって利用可能な機器・サービス導入のハードルを下げます。この機能と費用の改善はサービスを利用する乗客にとっても利点であるため、ezMetr + Squareソリューションはますます広まっていくと見られます。

「これはタクシー業界でみられた最大の改革の一つです」と、ワシントンDC運送車両局ディレクターのErnest Chrappah氏は語ります。「乗客はスマートフォン、クレジットカード、または現金で支払えるようになります。閑散期にはドライバーやタクシー会社がディスカウント料金を適用できますので、料金も下がるでしょう。」この同定なディスカウント機能は、斬新で革新的なプラットフォームの多くの機能のうちの1つであり、他には利用可能なタクシー一覧やドライバーレーディングシステムなどがあります。

「これはタクシー業界でみられた最大の改革の一つです。乗客はスマートフォン、クレジットカード、または現金で支払えるようになります。閑散期にはドライバーやタクシー会社がディスカウント料金を適用できますので、料金も下がるでしょう。」

- ワシントンDC運送車両局ディレクターErnest Chrappah

「Square リーダー SDKとSquare APIは非常に連携が容易で、エンタープライズグレードです。そのシンプルさとビルトインPCI-DSSコンプライアンスのおかげで、大規模なスケールでの導入の煩雑さを取り払ってくれますので、弊社の開発技術にとっては当然の選択です」と、ezMetrの開発者であるInfinite PeripheralsのCTO、John Broderickは語ります。iOSおよびAndroidで動くネイティブアプリに加えて、何重にも冗長化したクラウドベースのプラットフォームにより全システムが集中管理されます。

ワシントンDCでのデジタル化およびSquare決済テクノロジー実装の成功を受けて、複数のその他都市でも同様の動きが進行中です。